Sebagai mematuhi Dasar Keselamatan ICT Versi 7.1 Kementerian Belia dan Sukan untuk langkah pencegahan keselamatan serangan siber, semua pengguna eROSA diminta untuk menukar kata laluan akaun pengguna masing-masing.

Pengguna boleh menukar kata laluan baharu menggunakan pautan Lupa Kata Laluan di Skrin Log Masuk eROSA berdasarkan ketetapan Dasar Keselamatan ICT dengan menepati semua kriteria berikut:

Sekurang-kurangnya 12 aksara.

Mengandungi kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan aksara khas
(cth: @ &).